De persona's (LEO, LEO Fiscaal, ZIA, VERA, BEVER, IRMA)

De webapp heeft zes vaste persona’s. Daarnaast is er MAIA, alleen op aanvraag (zie Op aanvraag: MAIA). Een persona is de assistent waarmee je werkt: hij bepaalt de systeeminstructies, de beschikbare kennisbronnen en tools, de vragen in de vakgebied-stepper en het accent in de interface. De app zelf (chat, dossiers of projecten, bestanden, kennis, meldingen, instellingen) is voor elke persona dezelfde.

De UI zegt overal “persona”: je kiest er een via Kies je persona, wisselt via Persona wisselen en beheert de keuze in Instellingen → Persona.

De zes persona’s

Persona	Volledige naam	Voor wie
LEO	Lex Explanata Oraculo (LEO)	advocatuur, notariaat, bedrijfsjuristen
LEO Fiscaal	Lex Explanata Oraculo (LEO Fiscaal)	fiscaal adviseurs, accountants, fiscalisten in dienst, loonadviseurs
ZIA	Zorg Informatie Assistent (ZIA)	zorg en welzijn
VERA	Vergunning & Regelgeving Agent (VERA)	omgevingsrecht, vergunningen en bouw
BEVER	Besluitvormingsverbeteraar (BEVER)	publieke besluitvorming bij overheden
IRMA	Intelligent Risk Management Agent (IRMA)	risicomanagement, informatiebeveiliging en compliance

In één oogopslag

Persona	Documentpaneel	Workflows en research	Denkdiepte (start → hoogste)	Tour
LEO	ja	ja	Standaard → Ultra	ja
LEO Fiscaal	ja	ja	Standaard → Ultra	nee
ZIA	nee	nee	Snel → Grondig	ja, zelf starten
VERA	ja	nee	Standaard → Grondig	ja, zelf starten
BEVER	ja	nee	Standaard → Standaard	nee
IRMA	ja	nee	Standaard → Standaard	in de IRMA-app

Documentpaneel: naast de chat samen met de assistent een stuk schrijven. Zie Concepten.
Workflows en research: zie Workflows en research jobs (inloggen vereist).
Denkdiepte: het hoogste niveau geldt als je organisatie die denkdiepte heeft. Zonder die uitbreiding is Standaard het hoogste.
Tour: een bestaande tour start je (opnieuw) via Tour herhalen in het gebruikersmenu. Zie Onboarding tour.

LEO

De breedste juridische persona.

De breedste set publieke juridische bronnen: wetgeving, officiële publicaties, verdragen, rechtspraak, EU-recht, parlementaire stukken en literatuur. De fiscale kernbronnen, zoals Kennisgroepen Belastingdienst, zitten in LEO Fiscaal en niet in LEO.
Workflows en research jobs voor diep, meerstaps onderzoek.
Het documentpaneel voor concepten naast de chat.
Denkdiepte begint op Standaard en gaat tot Ultra.
Eigen tour.
Werkt je organisatie ook met ORDO, dan staat in de zijbalk het item ORDO en kan LEO je ORDO-dossiers raadplegen. Zie ORDO.

LEO Fiscaal

De fiscale persona. LEO Fiscaal staat naast LEO, met eigen rollen, een eigen vakgebiedenboom en eigen bronnen. Welke van de twee je ziet, hangt af van wat je organisatie heeft.

Eigen rollen. De stepper vraagt Wat is je rol? en biedt vijf fiscale rollen: Fiscaal adviseur, Accountant, Tax manager / fiscalist in dienst, Loonadviseur en Ondernemer / DGA. Had je eerder een rol gekozen die hier niet bij staat, dan kies je opnieuw op de pagina Kennis, tabblad Vakgebied.
Eigen vakgebiedenboom met acht fiscale takken, zoals Aangiften & compliance, Formeel belastingrecht & geschil en Btw & indirecte belastingen.
Fiscale bronnen voorop: Kennisgroepen Belastingdienst, fiscale kennisbanken en kantoorbronnen, en Europese Commissie — Belastingen & Douane (DG TAXUD). Deze zitten niet in LEO.
Juridische bronnen waar het fiscaal raakt: wetgeving, officiële publicaties, verdragen, rechtspraak, Raad van State, tuchtrecht, EU-recht, parlementaire stukken, registers zoals KVK, BAG en het insolventieregister, RVO, UWV, raadsinformatie van gemeenten en het EPO-octrooiregister (bijvoorbeeld voor de innovatiebox). Bronnen die bij je vakgebieden passen staan vanzelf aan; de rest zet je aan in Kennis.
Niet in LEO Fiscaal: letselschade, de gedragsregels van de advocatuur, bouw, vreemdelingenrecht, merkenregisters en ORDO-dossiers.
Workflows en research jobs, met eigen fiscale sjablonen zoals Fiscale opinie, Fiscale scan en Herstructureringsroutes vergelijken. De meeste fiscale sjablonen staan alleen in LEO Fiscaal; een paar op het snijvlak van recht en fiscaliteit, zoals de BOR-toets, staan in beide.
Het documentpaneel voor concepten naast de chat.
Denkdiepte begint op Standaard en gaat tot Ultra.
Deelt dossiers en chats met LEO: heeft je organisatie beide, dan zie je in LEO Fiscaal dezelfde dossiers als in LEO.
Geen eigen tour.

De stap Wat is je rol? bij het instellen van het vakgebied in LEO Fiscaal, met de vijf fiscale rollen

ZIA

De persona voor zorg en welzijn.

De stepper vraagt Wat is je beroep? en daarna Op welke vakgebieden werk je?. Kies je Arts / medisch specialist of Paramedicus (fysio & art. 34), dan komt er de keuze Profiel / aandachtsgebied bij.
Geen wetgeving of rechtspraak als bron. ZIA werkt met zorgbronnen zoals Medische richtlijnen (FMS), Thuisarts.nl, Farmacotherapeutisch Kompas en het BIG-register, naast je eigen documenten.
Voor sociaal werk, maatschappelijk werk en jeugdhulp raadpleegt ZIA ook de bron van de beroepsvereniging voor sociaal werk: beroepscode, beroepsprofielen, richtlijnen en standpunten. De naam van de bron zie je in de app op Kennis → Bronnen.
Koppeling met Nedap ONS voor cliëntdossiers, op aanvraag.
Geen documentpaneel en geen workflows of research jobs.
Denkdiepte begint op Snel en gaat tot Grondig.
Eigen tour, die niet vanzelf start. Je start hem via Tour herhalen.

VERA

De persona voor de fysieke leefomgeving.

De stepper vraagt Wat is je discipline? en daarna Op welke vakgebieden werk je?. Daarna volgt meteen het overzicht.
Bronnen rond de Omgevingswet (Omgevingswet op locatie, IPLO (Informatiepunt Leefomgeving)), wetgeving, lokale regelgeving (CVDR) zoals welstandsnota’s en verordeningen van gemeenten, officiële bekendmakingen, rechtspraak, de Raad van Arbitrage (RvA) in bouwgeschillen en raadsinformatie van gemeenten.
Leest BIM-modellen (IFC) en bouwtekeningen (DWG/DXF) die je uploadt.
Het documentpaneel voor concepten naast de chat.
Geen workflows of research jobs. Denkdiepte tot Grondig.
Eigen tour, die niet vanzelf start. Je start hem via Tour herhalen.

BEVER

De persona voor publieke besluitvorming.

De stepper vraagt Wat is je rol in de publieke besluitvorming? en daarna je vakgebieden, altijd samen met de keuze Bestuurslaag.
Bronnen rond lokale regelgeving (CVDR), raadsinformatie (iBabs, Notubiz en GemeenteOplossingen raadsinformatie), VNG, rekenkamers, CBS StatLine, de Rijksbegroting, open overheid en NCSC. Ook planbureaus en kennisinstituten zoals het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP), het Planbureau voor de Leefomgeving (PBL), het WODC en de Nationale ombudsman. De volledige lijst staat op Kennisbronnen.
Ontbreekt een begrotingscijfer, dan noemt BEVER het “niet begroot” in plaats van nul.
Het documentpaneel voor concepten naast de chat.
Geen workflows of research jobs: die zijn er alleen in LEO en LEO Fiscaal.
Denkdiepte tot Standaard: de ladder staat er wel en je kunt Snel kiezen, maar hoger dan Standaard komt BEVER niet.
Geen tour.

IRMA

De persona voor risicomanagement en informatiebeveiliging.

De stepper vraagt Wat is je rol?, met rollen als CISO, Risicomanager en Functionaris gegevensbescherming (FG), en daarna In welke branche en ISMS-fase werk je?. De keuze ISMS-fase komt altijd, ongeacht je rol.
Gericht op normenkaders, toezichthouders en de fase waarin je managementsysteem zit.
Een lege chat toont Zo begin je met IRMA, met startkaarten zoals Help me mijn ISO 27001-ISMS op te zetten en Bekijk de demo-omgeving.
Het documentpaneel om bijvoorbeeld beleid of een procedure op te stellen. Een concept komt niet vanzelf in de IRMA-app; vastleggen daar is een aparte stap.
Geen workflows of research jobs. Denkdiepte tot Standaard. Grondig staat wel grijs in het menu, maar is voor IRMA niet aan te zetten.
Tour herhalen opent de IRMA-app en start daar de Rondleiding; zie Rondleiding in IRMA.
Het item IRMA in de zijbalk opent de IRMA-app.

Op aanvraag: MAIA

MAIA geeft managementinformatie op de eigen cijfers van je organisatie, uit de eigen administratie (Exact Online). MAIA is er op aanvraag en verschijnt alleen in de personakiezer als je organisatie MAIA heeft.

De stepper vraagt Wat is je rol?, bijvoorbeeld Directeur / eigenaar of Financieel manager, en daarna Waar kijk je het vaakst naar?.
MAIA heeft een eigen werkruimte: je werk staat in Mappen, los van de andere persona’s.
Geen documentpaneel, geen workflows en geen tour. Denkdiepte tot Standaard.

Meer: MAIA (inloggen vereist).

Eigen apps naast de persona’s

IRMA-app

Naast de IRMA-persona is IRMA een eigen app voor risicomanagement en ISMS, op app.prudai.com/irma. Daar werk je in registers voor onder meer risico’s, beheersmaatregelen, normenkaders en documenten. Je logt in met hetzelfde account. De IRMA-app is Nederlandstalig. Zie IRMA.

ORDO: praktijkbeheer

ORDO is het praktijkbeheer voor advocatenkantoren: dossiers, relaties, termijnen, uren en declaraties, en documenten. ORDO is er op aanvraag. Het is een eigen product op app.prudai.com/ordo, geen persona: je kiest het niet in de personakiezer. De interface van ORDO is Nederlandstalig.

Heeft je organisatie zowel LEO als ORDO, dan:

staat in LEO in de zijbalk het item ORDO;
kan de assistent in LEO vanzelf je ORDO-dossiers raadplegen: de lopende termijnen van het kantoor, de documentenkluis (alleen de vindplaats, niet de inhoud) en, in een gekoppeld dossier, het dossieroverzicht en de stukken. Op Kennis → Bronnen staat daar geen kaart of schakelaar voor. In het gesprek leest LEO alleen uit ORDO; wijzigen doe je in ORDO zelf. Het enige wat LEO in ORDO klaarzet, is een urenvoorstel dat je zelf in ORDO bevestigt: op je verzoek, of automatisch als je werkt in een gesprek in een gekoppeld dossier. Documenten die je in een gekoppeld dossier uploadt, komen wel in ORDO. Zie ORDO en LEO: samenwerken (inloggen vereist).

Meer: ORDO (inloggen vereist).

Welke persona’s zie je?

Welke persona’s in de kiezer staan, hangt af van de abonnementen van je organisatie en van wat er voor jouw account is aangezet.

Heeft je account precies één persona, dan wordt die automatisch geladen en zie je geen kiezer.
Heb je er meerdere, dan vraagt de app bij binnenkomst Kies je persona.
Toegang geldt per persona: een abonnement op de ene persona geeft geen toegang tot een andere. Ook LEO Fiscaal geeft geen toegang tot LEO, en andersom.
Heeft je account helemaal geen actieve producttoegang, dan blijft de app staan op het scherm Geen actieve producttoegang. Daar gaat het over je abonnement, dus staat er “product” en niet “persona”.

Het scherm Kies je persona met LEO, LEO Fiscaal en VERA om uit te kiezen

Wisselen van persona

Er zijn twee wegen:

Gebruikersmenu rechtsboven: Persona wisselen.
Instellingen → Persona: hier staat ook welke persona nu actief is.

Wat je moet weten:

Wisselen herlaadt de app.
Dossiers, projecten en chats horen bij een persona. LEO en LEO Fiscaal delen dezelfde dossiers en chats; ZIA, VERA, BEVER, IRMA en MAIA hebben elk hun eigen werkruimte.
In LEO en LEO Fiscaal heten projecten dossiers, in MAIA mappen en in de andere persona’s projecten.
Sommige pagina’s bestaan maar in één persona. Zie je Deze pagina is alleen beschikbaar in …, klik dan op Schakel over naar …. Die knop staat er alleen als je account toegang heeft tot die persona. Heb je die niet, dan meldt de pagina dat je account geen toegang heeft; vraag het dan je beheerder.
Je taalvoorkeur volgt je over alle persona’s heen.

LEO en LEO Fiscaal uit elkaar houden

LEO en LEO Fiscaal zijn twee persona’s met een gedeelde werkruimte.

	LEO	LEO Fiscaal
Rollen	eigen rollenlijst, zoals Advocaat, Bedrijfsjurist, Notaris en Fiscaal adviseur	eigen lijst van vijf fiscale rollen
Vakgebieden	juridische rechtsgebieden	eigen fiscale boom
Bronnen	breed juridisch, zonder de fiscale kernbronnen	fiscale kern plus juridische raakvlakbronnen
Workflows	juridische sjablonen	eigen fiscale sjablonen
Dossiers en chats	gedeeld	gedeeld

Juridisch of fiscaal werk je dus in de ene of de andere persona; welke je ziet, hangt af van wat je organisatie heeft. Er is geen apart voorscherm dat daarnaar vraagt; de stepper begint direct bij Wat is je rol?.

Waar zie je welke je gebruikt?

De zijbalk toont boven de navigatie in LEO meestal LEO Legal en in LEO Fiscaal LEO Fiscaal. Koos je in LEO eerder bij de vakgebiedvragen voor fiscaal, dan staat ook daar LEO Fiscaal; kijk dan naar de topbalk.
De topbalk toont op de startpagina de volledige naam, bijvoorbeeld “Lex Explanata Oraculo (LEO Fiscaal)”.
Heeft je organisatie een eigen productnaam ingesteld, dan toont de zijbalk die naam.

Wat je organisatie kan laten uitzetten

Wat je binnen een persona kunt, is niet alleen een kwestie van het abonnement. Op verzoek van je organisatie kan Prudai per persona functies bewust uitzetten, bijvoorbeeld uploaden, delen of de keuze in denkdiepte. Zie Wat je organisatie kan uitzetten.